למה אתר אינטרנט הוא חלק בלתי נפרד מחייהם של עסקים בכל התחומים
במקום כמו עיר קטנה, כולם מכירים את כולם ולכן לקוחות של עסק כמו מכולת, לרוב מלווים אותו במשך שנים. נאמן ככל שיהיה מעגל הלקוחות של המכולת, הוא יישאר תמיד מצומצם למדי. המשמעות היא, שהרווחים של בעלי העסק יישארו באותה הרמה כל השנים, כאשר אפילו זה – תלוי ביכולתם של המנהלים לשמר את הפעילות העסקית לאורך זמן ולהצדיק את קיומו של העסק. הקמת אתר אינטרנט לעסקים קטנים ופתיחת האופציה של קניות אונליין, עשויה להיות הדבר שיחייה עסקים "רדומים" ויגדיל באופן ניכר את המכירות.
אתר אינטרנט – גם לעסקים וותיקים ובעלי מוניטין של שנים
המלאכה של בניית אתרים לעסקים וותיקים היא שונה לעומת העלאת אתר לאוויר, עבור עסק חדש. כאשר המודל העסקי כולל מלכתחילה מכירות מקוונות, קל יותר לתכנן מראש את המהלכים. הפנייה אל קהל הגולשים והקהל הפיזי היא ב"אותה השפה", כיוון שהם נחשפים לעסק החדש בשני האופנים בו זמנית.
לעומת זאת, עסק בן שלושים שנה למשל, שכעת מציע ללקוחותיו אופציה של רכישה מחנות וירטואלית, למעשה מכריז על שינוי דרמטי הרבה יותר. עם זאת, יש לו יתרון לעומת עסק חדש והוא שהמוניטין מדבר כבר בעד עצמו. עיקר המשמעות בבניית אתר עסקי עבור חנות וותיקה שכזאת, היא העברת התחושה, האווירה וה"שפה" שנוצרה לאורך השנים – גם למרחב האינטרנטי.
איך משכנעים את הלקוחות של החנות הפיזית לעבור לאונליין?
גם צרכנים מבוגרים יחסית, רואים כיום את השופינג המקוון כחלק בלתי נפרד מהחיים והם לוקחים בכך חלק, מי יותר ומי פחות. לפני חמש שנים המצב היה אחר ועבור עסקים שביצעו את המעבר הזה, מדובר היה בסוג של חינוך מחדש שצריך היה לעשות, כלפי הלקוחות הנאמנים. הפתיחות שנוצרה בקרב הקהל המבוגר גדלה ובעידן הקורונה – עוד יותר.
אין ספק שהצורך לצאת כמה שפחות מהבית, כמו גם הנוחות הבסיסית שברכישה באמצעות המחשב מהבית – לא רק עבור מבוגרים, אלא בשביל כל אדם, מכל סוג – הם חלק מהגורמים העיקריים להצלחה המסחררת של חנויות וירטואליות בשנים האחרונות. המובן מאליו הזה, יכול לבוא כחלק מפעולת השכנוע שהעסק יבצע במסגרת פעולות השיווק שלו, לכשייתקל בלקוחות שעדיין יש להם חסמים באשר לאופן הרכישה וקבלת השירות החדשים הללו.
גלו מהו הצעד הראשון בדרך לחנות וירטואלית של העסק שלכם
אם אתם מנהלים עסק מצליח, ייתכן שאתם תוהים האם חנות מקוונת עשויה להיות רלוונטית עבורכם ומה ייצא לכם מזה בכלל. פגישה עם בונה אתרים שיעניק לכם מידע מקצועי באשר ליתרונות הרשת בשיווק ופרסום, ייתכן ותפתח לכם את הדמיון ואף תביא אתכם למחוזות מחשבה חדשים, באשר לפיתוח העסקי לטווח הרחוק. אם אתם רוצים להביא את העסק שלכם לשלב הבא, כנראה שהקמת חנות באינטרנט היא האופציה הכי אפקטיבית, במיוחד בעידן החדש.
